SNS의 발달로 일명 인증샷을 남기기 좋은 매장들이 경쟁력을 갖는 시대가 됐다. 단순히 상업 시설 고유의 서비스를 제공하는 것을 넘어, 트렌디한 인테리어와 차별화된 콘텐츠 등이 소비자 유입을 촉진하는 매개체로 떠오른 것.

 

여유로운 공간에서 제대로 된 휴식을 취할 수 있는 공간도 인기다. 거리가 멀어도 자연을 즐기며 휴식할 수 있는 시설들에 대한 선호가 커지면서, 공원이나 강, 숲 등을 감상할 수 있는 전망을 가진 입지의 매장들을 찾는 소비자들도 늘고 있다. 이렇게 자연적인 전망이 조성돼 있는 입지는 창이나 유리 외벽만으로도 인테리어 효과가 있으므로, 매장 인테리어 비용 절감에도 도움을 준다.

 

이와 관련해 상업 인테리어 전문 인테리어베이 관계자는 상업 인테리어는 단순히 공간을 예쁘게만 꾸민다고 해서 경쟁력을 갖는 것은 아니다. 매장을 이용하는 주요 소비층의 소구점을 공략할 포인트를 정확히 파악하는 것이 중요하며, 매장 입지의 특성과 업종, 최신 트렌드 등을 종합적으로 고려한 전략이 필요하다고 설명했다.

 

이어 예산도 무시할 수 없다. 한정된 예산 내에서 인테리어 효과를 높이기 위해서는 업종에 대한 이해를 기반으로 인테리어 초반부터 체계적인 과정을 계획해야 한다이를 위해 전문가와의 실시간 1:1 상담 시스템을 구축해, 상담 단계부터 고객과 충분한 상담을 통해 업종에 따른 체계적인 인테리어 계획을 세우고 있다고 전했다.

 

 

인테리어베이는 사무실, 카페, 식당, 학원, 헬스장, 미용실, 병원 등 각 업종에 따른 디자이너 분류 체계를 갖추고, 업종별 전문 인테리어 서비스를 제공하고 있다. 상담 시 전문가가 업종별 맞춤 상담을 진행하며 고객 니즈를 정확히 파악하여, 매장 경쟁력을 높일 수 있는 인테리어 디자인을 설계한다.

 

인테리어 디자인 설계 전 무료 포트폴리오를 제공해 고객 니즈를 구체화하며, 고객 니즈를 최우선으로 최신 인테리어 트렌드와 업종 특성, 매장 입지, 주요 고객층 성향 등을 디자인에 반영한다. 고객 문의 후 방문 시 무료로 제공되는 2D, 3D 디자인 설계를 통해 인테리어 완성 후를 시뮬레이션해 보며 인테리어 완성도를 높일 수 있다.

 

업체 측은 업종별 전문가가 인테리어 전 과정을 체계적으로 계획해 진행하며 인테리어 경쟁력을 높이고, 불필요한 비용 낭비를 막고 있다공사 후에도 전문적인 A/S 서비스로 고객과의 신뢰를 쌓고 있다고 전했다.

 

한편, 인테리어베이는 높은 고객 만족도를 달성하며 2020~2022년 대한민국브랜드평가 고객만족 브랜드 인테리어 부문 1위에 3년 연속 선정된 바 있다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

출처 : 지피코리아

 박한용 기자

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